Preguntas frecuentes

  • ¿Cuándo y quién fundó el Museo Amparo?

    El Museo Amparo es un museo privado fundado el 28 de febrero de 1991 por Manuel Espinosa Yglesias y su hija Ángeles Espinosa Yglesias Rugarcía a través de la Fundación Amparo, con el compromiso de conservar, exhibir, investigar y divulgar el arte prehispánico, virreinal, moderno y contemporáneo de México.

  • ¿Por qué se llama así el Museo Amparo?

    Se le nombró así en memoria de Amparo Rugarcía de Espinosa Yglesias, esposa de Manuel Espinosa Yglesias, fundador del Museo.

  • ¿Cuál es el horario del Museo Amparo?

    El Museo abre de miércoles a lunes de 10:00 a 18:00 horas. Martes permanece cerrado.

  • ¿Cuáles son los horarios del Café del Museo, la Biblioteca y la Tienda?

    El Café del Museo ofrece su servicio de miércoles a lunes de 10:00 a 18:00 horas. Martes cerrado.

    La Tienda abre de miércoles a lunes en un horario de 10:00 a 18:00 horas. El catálogo puede consultarse en: museoamparo.tienda/mx, con envíos a todo México y a cualquier parte del mundo.

    La Biblioteca ofrece su servicio de consulta de lunes a sábado, excepto martes, de 10:00 a 18:00 horas.

  • ¿Abren en días festivos?

    El Museo Amparo abre todos los días incluyendo días festivos, excepto los martes. Los días 24 y 31 de diciembre abre de 10:00 a 14:00 horas, y los días 25 de diciembre y 1º de enero de 14:00 a 18:00 horas.

  • ¿Cuál es el costo de entrada al Museo?

    Los costos de acceso al Museo Amparo son los siguientes:

    Entrada general: $85.00

    Entrada gratuita:

    • Visitantes de Puebla
    • Estudiantes y profesores
    • Menores de 13 años
    • Mayores de 65 años
    • Biblioteca
    • Café del Museo
    • Domingos

  • ¿Qué exposiciones puedo visitar hoy en el Museo Amparo?

    En la sección Exposiciones puede encontrar la programación actual del Museo Amparo.

  • ¿Cuál es el tiempo estimado para recorrer el Museo Amparo?

    La Colección Permanente de Arte Prehispánico, Arte Virreinal y Siglo XIX, y Arte Contemporáneo se puede recorrer en un tiempo aproximado de hora y media a dos horas, mientras que cada una de las Exposiciones Temporales requiere un mínimo de 30 minutos.

  • ¿Qué es Amparo Plus?

    Amparo Plus es una aplicación móvil que contiene audios, videos y playlists relacionados con la Colección Permanente y las Exposiciones Temporales. Con esta App puede realizar su recorrido en voz de los artistas y curadores, y de esta forma expandir su experiencia en el Museo.

  • ¿Cómo puedo descargar la App Amparo Plus?

    La descarga de la App Amparo Plus es gratuita y está disponible en las tiendas nacionales iOS y Android.

  • ¿Hay visitas guiadas?

    Sí, las visitas guiadas pueden ser presenciales o en línea. Para mayores informes y reservaciones escriba a: : programacion@museoamparo.com.

    Costos para visitas guiadas presenciales:

    * Escolares y universitarias: gratuitas.

    * Familiares y turistas: $250.00.

    Los sábados y domingos se ofrecen visitas guiadas gratuitas a las 12:00 y 16:30 horas por la Colección Permanente.

    El número máximo de participantes por recorrido es de 20 personas, los grupos mayores se dividirán para ser atendidos por varios guías.

  • ¿Qué actividades ofrece el Museo para grupos escolares?

    El Museo Amparo cuenta con un Programa Escolar que ofrece diversas actividades a instituciones educativas desde preescolar hasta bachillerato, tales como: Recorridos presenciales y en línea, Tutoriales en línea, Cuento-taller y Cuadernillos de actividades. Para más información consulte la sección Programa Escolar. https://museoamparo.com/actividades/tags/programa_escolar.

  • ¿Cómo puedo reservar una visita guiada?

    Escribiendo a: programacion@museoamparo.com o llamando al teléfono +52 222 229 3850 ext. 861.

  • ¿Qué actividades tienen para niños?

    Ofrecemos visitas guiadas temáticas para niños por la Colección de Arte Prehispánico. Contamos con dos cuadernillos de exploración para/por las Salas de Arte Prehispánico y las Salas de Arte Virreinal y Siglo XIX. Puede solicitarlos en la Barra de atención al público. El último domingo de cada mes se ofrece un Cuenta-cuentos en el Auditorio del Museo, con entrada gratuita.

  • ¿Dónde puedo adquirir los catálogos de las exposiciones del Museo?

    En la Tienda del Museo o a través de la Tienda en Línea: https://museoamparo.com/tienda

  • Cómo puedo obtener la Línea del tiempo?

    La Línea del tiempo se obsequia en la compra de la miniguía Un recorrido por el Museo Amparo: La Colección Prehispánica. También está disponible para descarga gratuita en: https://museoamparo.com/colecciones/sala/44/el-mexico-antiguo-salas-de-arte-prehispanico/linea-del-tiempo/1 .

  • Cómo puedo consultar el catálogo de la Biblioteca?

    El Catálogo en línea de la Biblioteca se encuentra disponible en: https://museoamparo.com/biblioteca.

  • ¿Hay préstamo de libros a domicilio?

    La Biblioteca no ofrece servicio de préstamo de libros a domicilio. Cuenta con los servicios de: consulta de material en sala, Filmoteca, servicio de fotocopiado e impresión, periódicos locales y nacionales, y WI-FI gratuito.

  • ¿Dónde puedo consultar las fechas de Noche de Museos?

    El Programa de Noche de Museos se ofrece una vez al mes en fin de semana y generalmente está ligado a días feriados. Para más información puede consultar el programa en la página web del Museo Amparo, en la sección de Actividades.

  • ¿Cómo puedo consultar los libros digitales editados por el Museo Amparo?

    Los libros digitales se encuentran disponibles para su consulta y descarga gratuita en: https://museoamparo.com/biblioteca.

  • ¿Cómo puedo consultar las conferencias que se han impartido en el Museo Amparo?

    Las conferencias están disponibles para su consulta en: https://museoamparo.com/multimedia, y también en la Biblioteca del Museo.

  • ¿Se cuenta con instalaciones para personas con discapacidad?

    Contamos con elevadores o rampas en todos los niveles, sillas de ruedas y bancos plegables a su disposición en el Guardarropa de forma gratuita, y sanitarios con adaptaciones para quienes tengan problemas de movilidad. Se recomienda el uso del elevador para personas con movilidad reducida, embarazadas, enfermedades respiratorias y adultos mayores.

  • ¿Cuentan con estacionamiento?

    El Museo no cuenta con estacionamiento; sin embargo, existen varios estacionamientos públicos en los alrededores, muy cerca del Museo.

  • ¿Existe un lugar para el estacionamiento de bicicletas?

    Sí, sobre la 2 Sur, justo en la entrada del Museo

  • ¿Se permite la entrada con animales?

    La entrada con animales no está permitida, con excepción de perros guía.

  • ¿Es posible ingresar con carriolas?

    Las carriolas pueden ingresar al Museo. El personal de Seguridad lo invitará a dejarlas, de manera opcional, al ingreso de las salas para una visita más fluida, excepto en las Salas de Arte Virreinal y Siglo XIX, donde deberán dejarlas en la entrada de esta área para una mayor facilidad de desplazamiento y cuidado de los espacios.

  • ¿Está permitida la lactancia dentro del Museo?

    La Lactancia Materna está permitida en todas las instalaciones del Museo por ser un derecho de madres, niñas y niños. Para mayor comodidad de nuestros visitantes, contamos con bancas disponibles en las salas y los patios.

  • ¿Se permite el acceso con pañalera?

    Podrán ingresar pañaleras que se ajusten a la recomendación de tamaño máximo de 35 x 40 centímetros.

  • ¿Por qué se debe mantener una distancia de 40 centímetros?

    Para prevenir accidentes y no causar daño a las obras se recomienda mantener una distancia de 40 centímetros en todas las salas del Museo, colaborando en el resguardo e integridad de las obras.

  • ¿Se puede usar flash?

    Por conservación de las obras no está permitido el uso del flash, el uso continuo puede provocar que éstas sufran daños irreversibles.

  • ¿Por qué no puedo tocar las obras?

    Por temas de conservación. La manipulación continua puede dañar las obras con el paso de los años, así como por los residuos de suciedad y grasa que se tienen en las manos. Los daños ocasionados son irreversibles.

  • ¿El Museo Amparo cuenta con bolsa de trabajo?

    Sí, puede encontrar las vacantes disponibles en la sección Bolsa de trabajo.

  • ¿Se puede realizar servicio social y prácticas profesionales en el Museo Amparo?

    Sí, el Museo Amparo cuenta con un programa de Servicio social (prácticas profesionales y voluntariado). Para más información envíe un correo a: serviciosocial@museoamparo.com.

  • ¿El uso de cubrebocas es obligatorio?

    El uso del cubrebocas es obligatorio para los visitantes que ingresen al Museo. El Museo Amparo atiende a los decretos federales y estatales en materia de prevención de contagios de COVID-19, lo que puede implicar el uso de cubrebocas, seguimiento de sana distancia y aforos máximos. Las disposiciones están disponibles en la sección Planea tu visita de nuestra página web.

  • ¿Cuentan con servicio de Guardarropa?

    Sí. Las mochilas o backpacks de cualquier tamaño, paraguas, globos, tripiés, flores, paquetes, juguetes, etcétera, deben depositarse en el Guardarropa.

  • ¿Se puede usar el elevador?

    El uso del elevador está disponible para todos nuestros visitantes.

  • ¿Se puede rentar algún espacio del Museo para realizar un evento?

    El Auditorio y la Terraza están disponibles para renta, dependiendo de la disponibilidad y las características del evento. Puede solicitar información escribiendo a: eventos@museoamparo.com.